近日,一女子称因小米净水器管线接反,喝了 5 年 “废水”,身体还出现了轻度肝损伤等问题。本文将深入探讨这一事件的来龙去脉,分析背后原因,并为大家提供如何避免此类问题的建议,快一起来看看吧!
宝子们,今天又有个令人大跌眼镜的事儿要和大家唠唠!最近,一位女生在网上爆料,说自己用了5年的小米净水器,管线居然是接反的,这意味着她喝了整整5年的“废水”,这到底是怎么一回事呢?
一、五年“废水”饮用史,健康警报拉响
故事的主人公刘女士,在2020年9月的时候,满心欢喜地在网上购买了小米净水器,想着能给家人喝上干净健康的水。安装好之后,除了偶尔发现有水垢,刘女士觉得一切都挺正常。毕竟,手机上查看净水机的TDS数据(TDS数值越高,水中溶解物越多),一直显示二三十左右,看起来可比自来水水质好多啦。
可谁能想到,一次偶然的机会,刘女士心血来潮买了支水质笔测试,结果饮水机的水质数值竟然高达六百多,而自来水数值才两三百。这可把刘女士惊到了,赶紧上网搜索,仔细查看自家净水机,这才发现,背面的水管居然接错了!通向下水道的浓缩水管,接的是纯净水出口;而通向水龙头的纯水管,接的却是浓缩水出口。也就是说,这五年,刘女士喝的一直都是“浓缩水”,这也太离谱了吧!
更糟糕的是,刘女士一个月前去医院检查,被医生告知有轻度肝损伤,她平时身体一直很健康,也没啥不良生活习惯,医生都觉得奇怪。刘女士还说,近半年自己生理期也不正常,她怀疑和长期喝浓缩水脱不了干系,虽说很难证明两者的直接关系,但这心里总归是不踏实啊。
二、小米回应:是过滤水,比自来水干净
发现问题后,刘女士马上联系了小米官方。小米工作人员上门检测,确认水管接反了,但表示经过净水器过滤后,一部分是直饮水,另一部分被过滤掉的水,也就是刘女士喝了五年的“废水”,其实比自来水还是要干净些,大的颗粒和重金属都被过滤掉了,TDS数值不能直接反映水质好坏。对于刘女士的遭遇,工作人员只同意更换滤芯,这可把刘女士气坏了,“买了五年的设备,一天都没用上正常状态,之前换滤芯也花了好几千,喝了五年废水,身体损伤怎么赔偿?”刘女士拒绝了这个方案。
而且,当初安装的师傅已经不做了,现在也不知道能不能联系上,刘女士感觉自己维权之路困难重重。这事儿一出,网友们也炸开了锅,大家纷纷质疑小米的安装和售后流程是不是存在漏洞,为什么会出现这样严重的失误,还让消费者承担后果呢?
三、净水器安装,这些细节要留心
这件事也给咱们广大消费者提了个醒,在安装净水器的时候,可一定要多留个心眼。首先,安装完成后,别光听师傅说没问题就完事儿了,自己可以多了解一些净水器的基本原理和正常使用状态,比如看看水流是否正常,有没有异味等。其次,有条件的话,可以用专业工具检测一下水质,像TDS水质测试笔,虽然它不能完全代表水质好坏,但也能提供一些参考。还有,一定要保留好安装记录、相关票据等,万一出了问题,这些都是维权的重要依据。
同时,各大净水器品牌也应该好好反思,加强安装人员的培训,规范安装流程,完善售后保障体系。毕竟,净水器关系到消费者的饮水健康,可不是小事儿。希望以后别再出现类似让人糟心的事儿了,大家都能喝上真正干净、放心的水。宝子们,你们对这件事怎么看呢?快来评论区一起聊聊吧!