针对近日网络上流传的服务窗口存在工作人员不在岗的情况，杭州市相关部门对此进行了核查并作出了通报。通报指出，网传的“服务窗口4人上班3人不在岗”的情况并不属实，具体情况如下：
经过调查核实，发现当时确实有一名工作人员因公外出，但是其余人员均在岗位上工作。
杭州市相关部门强调，他们一直重视公共服务窗口的工作纪律和服务质量，并对所有工作人员的行为规范有着明确的要求。
对于网络上的传言，杭州市相关部门呼吁公众不要轻信未经证实的信息，并表示将继续加强对工作人员的管理和监督，确保服务质量。
这一事件再次提醒我们，面对网络上的信息，应该保持理性判断，避免盲目传播未经证实的消息。同时，对于公共服务机构来说，加强内部管理和提高服务质量也是非常重要的，以确保能够更好地为公众提供高效便捷的服务。
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