殡仪馆花篮收费13800元 官方回应

7 月 10 日，“殡仪馆 8 个花篮收费 13800 元” 的话题在网上引发热议。济南市民政局当日发布情况通报称，高度重视此问题，要求市殡仪馆切实做好殡仪服务、妥善处理后事，同时已成立调查组对网络反映问题进行认真调查。

8 月 23 日下午，记者联系济南市民政局社会事务处，工作人员回应称，该局调查组已查看监控录像，并向有关部门提出了初步解决方案，目前省市相关部门正在调查处理中，相关结果还没有反馈。

此前消息称，网民发文表示抗癌小天使 “小苹果” 在济南去世，其妈妈让济南殡仪馆在孩子灵堂布置些花，8 个花篮收费 13800 元。济南市殡仪馆工作人员曾解释，殡葬服务按流程进行，与逝者家属签订协议后按要求服务，殡仪馆守灵室原本无鲜花，应家属要求向鲜花供应商购买，购买的鲜花数量不止 8 个花篮，除守灵室外告别厅也有布置，费用共 13800 元，当时具体情况正在调查。也有知情人称，因 “小苹果” 生前喜欢鲜花，家属提出希望在灵堂铺满鲜花，大大小小一共是 22 个（花篮），但收费标准未提前告知家属，后经协商价格从 13800 元降至 3000 元。