数百名商家聚集Temu总部 拼多多回应

2024年7月30日，“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”登上微博热搜。据悉，数百名拼多多旗下跨境电商平台（Temu）商家前往Temu广州总部维权的视频近日出现于社交媒体，商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”，金额在几万元至几百万元不等，商家申诉无门，于7月22日和7月29日，“自发”集中前往广州维权。

7月30日晚，拼多多方面对此事作出回应，称平台罚款并非为了盈利，而是用于赔偿消费者的损失。拼多多一内部人士在接受媒体采访时透露，这次所谓的“维权”事件的“闹事”商家实际上只有十几家，且集中于服饰类目的商家，现场其他很多人是这些商家“找来的人”。这些商家希望通过跨境电商消化库存问题。当出现虚假发货、尺码不符、伪造质检标签等问题时，平台通过扣除消费保障金来保障消费者权益。被拼多多处罚后，少数商家希望通过“按闹分配”的做法引起关注，牟取利益，这对合法经营的商家不公平。不过，该人士再三强调，上述说法为其本人向记者口头解释了解到的情况，不作为公司官方回复。