发生火灾时，要早报警，报警愈早损失愈小，牢记119火警电话。初起火时最易扑灭，在消防车未到之前，如能集中全力抢救，常能化险为夷，转危为安。要先救火，后搬运财物，片刻延误，易成巨灾。失火时，不宜先抢救财物，易被窒息而死或失去逃生的时机。
预防火灾安全教育内容要沉着冷静，严守秩序，才能在火场中安全撤离。倘若争先恐后，互相拥挤，阻塞通道导致自相践踏，会造成不应有的惨剧。下楼通道被火封堵，欲逃无路时，将被单、台布撕成布条，结成绳索，系牢窗户，再用布护住手心，顺绳滑下。
邻室内起火，万勿开门，应跳入窗户阳台，呼喊救援或用前法脱险，否则，热气浓烟乘虚而入使人窒息。烟雾较浓时不必惊慌，宜用膝肘着地，匍匐前进，因为近地处往往残留新鲜空气。注意，呼吸要小而浅。
逃离时，要用湿毛巾掩住口鼻，也可用水打湿衣服、布类等掩住口鼻。带婴儿逃离时可用湿布轻蒙在头上，一手抱着，一手抓地逃出。