礼仪在城市轨道服务中的重要性是:礼仪时刻代表着城市轨道服务中的区域、城市的形象。礼仪可以提升整体城市轨道的形象。礼仪可以提城市轨道的吸引力和竞争力。礼仪有助于提高城市轨道服务人员的个人素质和质量。
礼仪人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。
礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式,往往传达一种情绪,如信任,尊重,臣服,祝贺等。
礼仪是在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。